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黃金周戰報:海爾家用中央空調每2.2分鐘進入1個家庭

發表日期:2018/10/9 11:48:45 來源:中國制冷與空調網 評論 總點擊量: 次

伴随着十一長假結束,海爾中央空調交互用戶數達18萬之多,平均每小時就有2000+用戶走進海爾中央空調社區、線下體驗中心,平均每2.2分鐘就有1套海爾中央空調走進用戶家。

海爾中央空調遍布全國各地的小區标準化體驗中心不僅為用戶帶來直觀真切的體驗,同時也加強了工作人員與用戶之間的交互,最大程度滿足用戶需求。

以成都為例,國慶期間成都地區鎖定了13個小區并建立起标準化體驗中心。每個體驗中心都配置了标準展台,全系産品高端出樣。為了更直觀的讓用戶體驗智慧自清潔技術,體驗中心内特設置“一束光自清潔體驗區”。體驗中心内的工作人員以極高的業務能力為用戶提供專業的介紹與解答。

在創新用戶體驗的同時,海爾中央空調還不斷為用戶提供全流程貼心服務。以無錫海爾中央空調門店為例,海爾工作人員在溝通中得知一用戶即将裝修,就為其專門提供了裝修與家用中央空調相關的知識與服務。

同時,海爾中央空調聯合建材、門窗、衣櫃等優秀異業商家共同為用戶提供成套服務,這一舉措獲得了用戶的高度認可。以天津活動現場為例,海爾中央空調與各大建材夥伴實現異業聯動,為用戶提供全流程的家裝體驗。


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